perjantai 5. elokuuta 2016

Tulkinnan varassa



Viraston lomakkeessa on annettujen vaihtoehtojen vieressä ruudut, jotka aivan selvästi odottavat ruksaamista. Kuitenkin heti perään sulkeissa oleva teksti käskee alleviivaamaan oikean vaihtoehdon. Lomakkeen täyttäjä kohtaa visaisen pulman: ruksi vai alleviivaus, joka tuntuu siinä tilanteessa naurettavalta. Mutta jos hän merkitsee ruksin, niin nauraako viimeksi täysiverinen byrokraatti?

Ohjeiden kielen tulisi aina olla mahdollisimman johdonmukaista. Joskus vaikuttaa siltä, että ohjeita on ollut laatimassa useampi "kokki" pääsemättä joka kohdasta yksimielisyyteen.

Sähköpostiin tulleen ilmoituksen mukaan Microsoft päivittää käyttöehtonsa ja tietosuojalausekkeensa näinä aikoina. Tietosuojalausekkeeseen sisältyviä mainonta-asetuksia voi muuttaa siirtymällä linkistä estosivulle. Kun sivun valintaruudussa lukee Tämän selaimen mukautetut mainokset ovat Käytössä tai Ei käytössä, niin Lisätietoja-kohdassa käyttäjää kehotetaankin valitsemaan vaihtoehdoista Päällä tai Pois päältä. Miksi?

Ota kolme, maksa kaksi. Tätä hämmästyttävän anteliasta mainoslausetta kaupat käyttävät mielellään. Kehotuksen nähdessäni tulee heti mieleen Fingerporin paitakaupan kassalla asioiva mies: kolme paitaa kainalossa ja kaksi maksettavaksi. Sarjakuvan luojan Pertti Jarlan kyky yhdistää arkinen tapahtuma ja kielenkäyttö on ikään kuin jatkojalostettua tilannehuumoria. Osuvimmat kaksoismerkitykset naurattavat vielä monesti jälkeenpäin.

Aina Jarlan jutut eivät osu maaliin mutta usein kyllä. Kun Fingerporissa tehdään laaja remontti lattiasta kattoon, niin arvaahan sen, miten siinä käy. Tai kun poliisi kioskimurron jäljiltä haluaa katsella valvontakameran kuvia. Tai kun kirjastoharjoittelija lukee lainausjärjestelmän käyttöohjeita: (kohta) 1. Aseta kirjastokortti lukijaan. Tai kun…

Osta kolme, maksa kaksi. Hieman hassulta kuulostaa myös tämä yhdellä kirjaimella täydennetty, muuten sama mainoslause. Voiko puhua ostamisesta, jos ostohetki on kuin tuo lisätty s-kirjain: kestää sen sekunnin, ennen kuin kassakone on jo vähentänyt kolmen tuotteen hinnasta yhden.